Social Loafing: Leistungsminderung in Teams

Die anderen machen das schon! Es sind ja genug da! Warum soll ich mich hier so sehr ins Zeug legen? So oder so ähnlich denkt mancher Mitarbeiter, der Mitglied eines Teams wird, und fährt seine Leistung entsprechend zurück. Dieses Phänomen wird in der Teamforschung als Social Loafing bezeichnet, worunter sowohl absichtsvolle Leistungsminderungen einzelner Teammitglieder als auch ein unbewusstes und kaum bemerktes Sich-Zurücklehnen gefasst werden. Die Autoren erörtern zunächst den Hintergrund dieser Gruppenerscheinung sowie ausgewählte Forschungsergebnisse. Danach wird gefragt, welche Rahmenbedingungen erfüllt sein müssen, um dieser individuellen Neigung zu verringerter Leistungserbringung entgegenzuarbeiten. Hierbei werden der Einfluss der Teamgröße, der Teamzusammensetzung, der Teamaufgabe und der räumlichen Verteilung untersucht. Schließlich wird aufgezeigt, welche Maßnahmen während der Teamarbeit zu ergreifen sind, damit der Einzelne auch in Teams seine volle Leistung einbringt.