Wer sind wir? Und wenn ja, für wen? Eine Analyse des Zusammenspiels von Identität, Image und Reputation

Dieser Beitrag beleuchtet die zentrale Rolle von organisationaler Identität, Image und Reputation für Unternehmen und deren Bezug zum Wandel. Dabei wird herausgearbeitet, wie diese drei Konzepte miteinander verknüpft sind und welchen Einfluss ihre Übereinstimmung oder Diskrepanz auf organisationales Handeln hat. Wir zeigen auf, dass ein klares Verständnis dieser Konzepte essenziell ist, um authentisch aufzutreten, Wandel zu gestalten und Stakeholder zu überzeugen. Es werden Methoden vorgestellt, mit denen Identität, Image und Reputation gemessen und analysiert werden können. Abschließend leiten wir praxisnahe Entscheidungsregeln für erfolgreichen organisatorischen Wandel ab.